ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ НА SENSEO®

Приложимост

JACOBS DOUWE EGBERTS B.V. и свързаните с него компании ("JDE") се стремят да направят вашия опит в сърфирането и взаимодействието с нашите уебсайтове възможно най-информативни, уместни и поддържащи. Един от начините да постигнете това е използването на бисквитки или подобни техники, при което информацията за вашето посещение на нашия уебсайт се съхранява на вашия компютър. Намираме за много важно, че знаете кои бисквитки използва нашият уебсайт и за какви цели се случва това. Това ще ви помогне да защитите поверителността си, като същевременно гарантирате максимално удобството за ползване на нашия уебсайт. По-долу ще намерите повече информация за бисквитките, използвани от и чрез нашия уебсайт и целите, за които те се използват. Това е декларация за поверителност и използването от наша страна на бисквитки, а не договор или споразумение.



Какво представляват бисквитките?

„Бисквитката“ представлява много малък файл, съдържащ данни, който се съхранява в уеб браузъра на вашия компютър при посещаване на конкретни уеб страници. Сама по себе си, „бисквитката” не съдържа и не събира информация, освен когато е прочетена от сървър през уеб браузър; тя може да дава информация с цел постигане на по-удобна услуга за потребителя, например, чрез идентифициране на грешки. Ние не поддържаме “бисквитките” за период по-дълъг от необходимото;

За да можете да използвате напълно нашия уебсайт, трябва да активирате бисквитките. Ако не желаете да активирате "бисквитките", все още можете да посетите уебсайта, но определени функции на сайта може да бъдат ограничени.

Тази информация е изготвена като част от усилията ни да спазваме скорошното законодателство и да гарантираме, че сме открити, честни и ясни относно "бисквитките" и неприкосновеността на личния живот.

Моля, вижте Декларацията за поверителност на® SENSEO за повече информация относно поверителността.


Как използваме бисквитки?

Можете да забележите наличието на различните видове бисквитки, генерирани, когато посещавате този уебсайт. Използваме четири вида бисквитки:

  • Функционални бисквитки;
  • Аналитични бисквитки;
  • Рекламни бисквитки;
  • Бисквитки в социалните мрежи.

Функционални бисквитки

Тези бисквитки са необходими, за да се даде възможност за сърфиране в уебсайта(овете) на JDE и за да могат да използват функциите, включително достъп до защитени зони на уебсайта. Без тези бисквитки такива функции, включително кошници за пазаруване и електронно плащане, не са възможни.

Можем да използваме тези бисквитки за:

  • Идентификация на потребители с цел осъществяване на безопасен достъп;
  • запомняне на продукти, които добавяте към количката си за пазаруване, докато пазарувате онлайн;
  • запомняне на информация за плащане или поръчка, която въвеждате на различните страници, така че да не се налага да въвеждате всичките си подробности многократно
  • предаване на информация от една страница на следващата, например при завършване на дълго проучване или голямо количество данни за онлайн поръчка;
  • съхраняване на предпочитания, като език, местоположение, броя на резултатите от търсенето, които трябва да бъдат показани, и т.н.;
  • запазване на настройките за оптимално възпроизвеждане на видео, като размер на буфера и данни за разделителната способност на екрана ви;
  • прочитане на настройките на браузъра ви, така че да можем да показваме нашия уебсайт оптимално на вашия екран;
  • локализиране на злоупотреба с нашия уебсайт и услуги, например чрез регистриране на множество последователни неуспешни опити за вход;
  • равномерното зареждане на уебсайта, така че да остане достъпно;
  • предлагане на опцията за записване на данни за вход, така че да не се налага да ги въвеждате многократно;
  • предлагане на възможност за публикуване на коментар на нашия уебсайт.

Аналитични бисквитки

Тези бисквитки събират информация за сърфинг поведението на посетителите на нашия уебсайт, като често посещавани страници и дали посетителите получават съобщения за грешки. Това ни дава възможност да направим структурата, навигацията и съдържанието на уебсайта възможно най-удобна за потребителя за Вас. Статистическите данни и другите отчети не са свързани с физически лица.

Можем да използваме тези бисквитки за:

  • следене на броя на посетителите на нашите уеб страници;
  • следене на продължителността на всяко посещение на нашия уебсайт;
  • определяне на реда, по който посетител посещава различните страници на нашия уебсайт;
  • оценка на това кои части от обекта се нуждаят от подобрение;
  • оптимизиране на уебсайта.

 

Google Анализ

Може да използваме софтуер като Google Analytics, за да анализираме използването на страницата, взаимодействията на страниците и маршрутите за сърфиране в сайтовете си. Това се нарича "измерване на уеб сайт" или "уеб анализ".

Google Analytics е услуга за уеб анализ, предоставяна от Google Inc. (Google) и използва "бисквитки", за да анализира използването на уебсайта от Потребителите. Google използва обобщени статистически данни, за да даде на JDE поглед върху начина, по който посетителите използват уебсайта. Въз основа на насоките на холандския орган за защита на данните направихме Google Analytics по-щадящ поверителността, като:

  • Наличен "Договор за обработка" с Google;
  • Анонимизация на IP адреси в Google Анализ;
  • Google може да предоставя тези данни само на трети страни, ако Google е длъжен по закон да направи това или доколкото това е необходимо, за да могат трети страни да обработват данни от името на Google.

 

Hotjar

Hotjar е услуга, която ни позволява да анализираме поведението Ви при посещение на нашия уебсайт и ви позволява да ни дадете обратна връзка за това какво е било преживяването ви нашия уебсайт. Hotjar прави това, като комбинира както инструменти за анализ, така и инструменти за обратна връзка. С помощта на тези инструменти функционалността на нашия уебсайт може да бъде подобрена, направена по-лесна за ползване.

 

За тези цели Hotjar използва "бисквитки" и други технологии, за да събира данни за поведението и устройството Ви (по-специално IPадреса на устройството, размера на екрана на устройството, типа на устройството, информацията за браузъра, географското местоположение (само за държавата), предпочитания език, използван за показване на нашия уебсайт). Hotjar съхранява тази информация в псевдонимизиран потребителски профил. Нито Hotjar, нито JDE някога ще използват тази информация, за да идентифицират или свържат отделни потребители с допълнителни данни за отделен потребител. За повече подробности вижте правилата за поверителност на Hotjar.

 

Рекламни бисквитки

 Нашата цел е да предоставим информация, която е възможно най-подходяща за посетителите на нашия уебсайт. Ето защо се стремим да адаптираме сайта възможно най-много към всеки посетител. Правим това не само чрез съдържанието на нашия уебсайт, но и чрез показаните реклами.

За да дадем възможност да бъдат направени тези корекции, ние се опитваме да получим картина на вероятните Ви интереси въз основа на посещението Ви на уебсайтовете на JDE, за да разработим сегментиран профил. Въз основа на тези интереси след това адаптираме съдържанието и рекламите на нашия уебсайт за различни групи клиенти.

Можем да използваме тези бисквитки за:

  • следене на рекламите, които вече са ви били показани, така че да не виждате винаги едни и същи;
  • следене на броя на посетителите, които кликнаха върху рекламата;
  • следене на броя на поръчките, направени чрез рекламата;
  • записване на вашето посещение на уебсайта и по този начин оценяване на вашите интереси;
  • проверка дали сте кликнали върху реклама;
  • получаване на информация за вашето поведение при сърфиране, която може да бъде предадена на други уебсайтове;
  • използване на услуги на трети страни за показване на реклами към Вас;
  • показване на по-интересни реклами въз основа на използването на социалните медии от Ваша страна.

Моля, имайте предвид, че ще видите реклами на нашия сайт, дори ако такива бисквитки не се използват. Тези реклами обаче няма да бъдат съобразени с вашите интереси. Например тези реклами могат да бъдат персонализирани въз основа на съдържанието на уебсайта. Можете да сравните този тип интернет реклама, свързана със съдържание, с реклама по телевизията. Например, ако гледате програма за готвене по телевизията, често ще виждате реклами за готвене на елементи по време на програмата.

Трети страни, които поставят бисквитки чрез нашия уебсайт, също могат да се опитат да разберат какви са интересите Ви по този начин. В този случай информацията за текущото Ви посещение на уеб сайт може да се комбинира с информация от предишни посещения на уебсайтове, които не принадлежат на нашите.

Трети страни – като Philips Consumer Lifestyle B.V. – които поставят бисквитки чрез нашия уебсайт, също могат да се опитат да разберат какви са интересите Ви по този начин. В този случай информацията за текущото Ви посещение на уеб сайт може да се комбинира с информация от предишни посещения на уебсайтове, които не принадлежат на нашите.

 

Бисквитки в социалните мрежи

Статиите, изображенията и видеоклиповете, които разглеждате на нашия уебсайт, могат да бъдат споделяни и харесвани чрез социалните медии чрез бутони. Бисквитките от доставчиците на социални медии се използват за разрешаване на функционирането на тези бутони, така че да ви разпознават, когато искате да споделите статия или видеоклип.

Тези бисквитки предлагат възможност за:

  • влезли потребители на избрани социални медии, които да споделят и харесват директно определено съдържание на нашия уебсайт.

Тези доставчици на социални медии могат също така да събират Вашите лични данни за свои собствени цели. JDE няма влияние върху начина, по който тези доставчици на социални медии използват личните Ви данни.

За повече информация относно бисквитките, поставени от доставчиците на социални медии и възможните данни, които събират, можете да се консултирате с декларацията(ите) за поверителност на доставчиците на социални медии. По-долу изброяваме декларациите за поверителност на важните социални медии, които най-често се използват от JDE:

  • Facebook
  • Google+
  • Twitter
  • Pinterest
  • YouTube
  • Instagram

Вашите избори

JDE използва функционалните и аналитичните бисквитки, когато навигирате през нашия уебсайт. Едва след като ни дадете разрешение JDE използва бисквитки, които не се изискват за предлагане на други функционалности на уебсайта (рекламните и социалните медийни бисквитки).



Контролиране на "бисквитките"

Можете да контролирате и/или изтривате бисквитките, ако желаете. За повече информация относно това, моля посетете https://www.aboutcookies.org. Можете да изтриете всички бисквитки, които вече се съхраняват на вашия компютър, и можете да настроите повечето браузъри да предотвратяват използването им. Ако направите това обаче, може да се наложи ръчно да коригирате определени предпочитания при всяко посещение и определени услуги и функционалности може да не работят.

 

Промени в правилата

Може да променяме тази Политика за бисквитките от време на време. Затова ви препоръчваме да се консултирате редовно с тази политика. Тази политика е последно изменена на 16 март 2021 г.

 

Въпроси и обратна връзка

Изпращане на въпроси и коментари за бисквитки или поверителност на privacy@jdecoffee.com